Personal Data Protection Notice for Sunway Medical Centre

Sunway Group of Companies, including Sunway Berhad, Sunway Medical Centre, subsidiaries of Sunway Berhad, and Sunway Education Group Sdn Bhd (“Sunway”) respects and is committed to the protection of your personal information and your privacy. In this Personal Data Protection Notice, “we”, “us” and “our” refers to Sunway, and “you” and “your” includes third parties whose personal data you have provided to Sunway.

Your data user is Sunway Medical Centre.

This Personal Data Protection Notice explains how we collect and handle your personal information, including your sensitive personal information in accordance with the Malaysian Personal Data Protection Act 2010. Please note that Sunway may amend this Personal Data Protection Notice at any time without prior notice and will publish the amended or revised Personal Data Protection Notice on our website or by email.

Note that your sensitive personal data (e.g. your physical or mental health or condition) and your medical information (e.g. patient medical history, diagnostics, allergies) will not be shared or disclosed to any entity unless where you have provided your express, written consent.

(1) Personal information

1.1        Type of personal information

Personal information means any information which relates to you or any other third party related to you which was collected or provided to Sunway for the purposes stated in Section 2 below.

We process your personally identifiable information which may include your name, NRIC number, contact details, financial and banking account details, medical history and information, information regarding your family, relatives or third party that you provide to us, your preferences in relation to products and services you purchase from us, CCTV/security recordings and location tracking/GPS information.

1.2        Source of personal information

(i)         Patient or potential patient/customer, parent or guardian of patients or potential patients/customers: Sunway collects your personal information directly from you or indirectly from your legal representatives (family members, next of kin), agents (e.g. medical tourism agents) and/or employer when you, your legal representatives, agents and/or employers who send us completed enquiry, application and/or registration forms via various means, including online and physical hardcopies at public venues or in our premises. Your personal information may also be collected from cookies through the use of our website.

(ii)         Independent consultants or potential independent consultants: Sunway collects your personal information directly from you or indirectly from headhunters when you and/or our headhunters send us completed enquiry and/or application forms or curriculum vitaes via various means, including online and physical hardcopies. Your personal information may also be collected from cookies through the use of our website.

(iii)        Vendor, supplier or service provider: Sunway collects your personal information directly from you or indirectly from your employer or credit reference agencies when tendering for projects, when you send us completed enquiry and/or credit application forms via various means, including online and physical hardcopies. Your personal information may also be collected from cookies through the use of our website.

1.3        Obligatory personal information

All information requested for in the relevant forms is obligatory to be provided by you unless stated otherwise. Should you fail to provide the obligatory information, we would be unable to process your request and/or provide you with relevant services.

(2) Purposes of collecting and further processing (including disclosing) your personal information

For patients or potential patients/customers, parent or guardian of patients or potential patients/ customers, independent consultants, potential independent consultants, vendors, suppliers or service providers: Your personal information is collected and further processed by Sunway as required or permitted by law and to give effect to your requested commercial transaction, including the following:

  • to process your requested medical products and services;
  • to facilitate your participation in any contests or events;
  • to administer and communicate with you in relation to our services and/or events;
  • to facilitate your medical practice within Sunway, including sharing your personal data with other independent consultants within Sunway for purposes of peer review;
  • to administer and communicate with you in relation to your medical practice;
  • to process your credit account application;
  • to assess your credit worthiness;
  • to administer and give effect to your commercial transaction (tender award, contract for service, consignment agreement);
  • to process any payments relevant to you;
  • for insurance purposes;
  • to operate our premises in a manner which is physically safe, secure and befitting of health and safety requirements;
  • for internal investigations, audit or security purposes;
  • to conduct internal statistical analysis and analysis of patient case studies;
  • to conduct and support internal marketing analysis and analysis of patient/customer patterns/habits, choices and engagement with Sunway’s related companies, subsidiaries, holding companies and affiliate companies;
  • to be collected and stored into a central repository that is accessible by Sunway related companies, subsidiaries, holding companies and affiliate companies;
  • to create and deliver personalized products and services that are unique to you to enhance your customer experience;
  • to provide you a more seamless customer experience;
  • to support research and innovation of our products and services;
  • to store and carry out data analytics processes;
  • to improve our products and services;
  • for matching of loyalty points provided by a third party/business partner to advertise and market products and services to you;
  • for collaborations with a business partner to advertise and market products and services to you;
  • to comply with Sunway’s legal and regulatory obligations in the conduct of its business;
  • to contact you regarding products, services, upcoming events, promotions, advertising, marketing and commercial materials which we may feel interest you;
  • to send you seasons greetings, special occasion messages or other similar communications;
  • to allow third parties to contact you for advertising, promotional or marketing campaign conducted by any third-party entities;
  • to ensure that the content from our website is presented in the most effective manner for your and for your computer and/or device; and
  • for Sunway’s internal records management.

*Where you have indicated your consent to receiving marketing or promotional updates from Sunway, you may opt-out from receiving such marketing or promotional material at any time. You may select the “unsubscribe” option provided in Sunway’s email blasts or you may contact Sunway at the details provided in Section (6) below.

Data Analytics Processing
Sunway wants to share and consolidate your data into a single platform to be shared across the Sunway Group of Companies, including Sunway Berhad and Sunway Education Group Sdn Bhd. We will use and share your data for analytics and measurement purposes to understand how our products and services are used, to help improve the products and services we offer, to provide you with more personalized products and services, and provide a more seamless customer experience.

For example, we analyse data about your choice and preferences in relation to the products and services you purchase from us to send you targeted advertisements and promotional materials. We also process data about the ads you interact with to help us and advertisers understand the performance of various ad campaigns.

(3) Disclosure of personal information

3.1        Entities within Sunway Group of Companies

Your personal information provided to us may be processed by and disclosed to entities (in or outside of Malaysia) within the Sunway Education Group and Sunway Group of Companies (including related companies, subsidiaries, holding companies, associated companies and outsourcing partners), for the purposes stated in Section 2 (Purposes of collecting and further processing (including disclosing) your personal information) above, especially when you are an employee of any company within the Sunway Education Group or Sunway Group of Companies.

Sunway will ensure that:

  • Access to your personal information is restricted to staff who are contractually required to process your personal information in accordance with their respective job requirements.

3.2        Classes of third parties

Your personal information may be disclosed to relevant third parties (in or outside of Malaysia) as required under law, pursuant to the relevant contractual or business relationships, our service providers or for the purposes stated in Section 2 Purposes of collecting and further processing (including disclosing) your personal information above (or directly related to those purposes).

3.3        Advertisers, business partners or other third-party entities.

Your personal information (including your sensitive personal data or non-sensitive personal data) may be disclosed or provided to advertisers, business partners or other third party entities and their advisers /representatives (in or outside of Malaysia) for purposes of any advertising, promotional or marketing campaigns conducted by any third party entities.

In the event of a potential, proposed or actual sale of business, disposal, acquisition, merger or re-organisation (“Transaction”), your personal information may be required to be disclosed or transferred to a third party as a result of the Transaction. You hereby acknowledge that such disclosure and transfer may occur and permit Sunway to release your personal information to the other party and its advisers/representatives.

For patients or potential patients/customers, parent or guardian of patients or potential patients /customers, independent consultants, potential independent consultants, vendors, suppliers or service providers, your personal information may be disclosed to the following classes of third parties:

  • The Ministry of Health (“MOH”) or any other statutory or non-statutory authorities or bodies having authority or jurisdiction established by the MOH and other relevant government departments or agencies;
  • Relevant accreditation bodies such as the Malaysian Society for Quality in Health (MSQH);
  • Our independent consultants and specialists within Sunway; Third party private healthcare institutions or government healthcare institutions;
  • In the case of pre-employment health screenings, to the patient’s employer / prospective employer;
  • Third parties appointed by us to provide services to us or on our behalf (such as auditors, lawyers, company secretary, printing companies, consignment vendors, contractors, conference/event organisers, other advisers, and insurance companies);
  • The respective foreign embassies of foreign patients who received treatment in Sunway; and law enforcement agencies, including the local police.

Transfer of your personal data outside Malaysia. It may be necessary for us to transfer your personal information outside of Malaysia if any of the third parties mentioned in section 3 (Disclosure of personal information) above including our service providers or business partners who are involved in providing any services to us are located or have processing facilities in countries outside of Malaysia.

You consent to us transferring your personal information outside Malaysia to such third parties and for the purposes set out in section 2 (Purposes of collecting and further processing (including disclosing) your personal information).

We shall take necessary steps to ensure that any such third parties are contractually bound to protect your personal information and that they can only process your personal information under our instructions.

(4) Websites

4.1        Links to other sites
Links to other sites is provided for your convenience and information. These sites may have their own privacy statement in place, which we recommend you review if you visit any linked websites. We are not responsible for the content on the linked sites or any use of the site.

4.2        Location enabled products or applications
Location enabled products or applications transmit your location information to us. We do not use the information sent or provided other than to provide the service you request. Location enable features are opt-in and you have control over your participation and can turn these services off at any time or uninstall them.
Some mobile applications will utilize Google Analytics (or similar tool) to help us better serve you through improved products, services, and revisions to the mobile applications. This collected information will not identify you to us. It may, however, let us know anonymously, which services and features you are using the most within the application, as well as device type and hardware features, country and language of download.

4.3        Cookies
A cookie may be used in the processing of your information. A cookie is a text file placed into the memory of your computer and/or device by our computers. A copy of this text file is sent by your computer and/or device whenever it communicates with our server. We use cookies to identify you. We may also collect the following information during your visit to our website and/or the fully qualified domain name from which you accessed our site, or alternatively, your IP address:

  • the date and time you accessed each page on our web site;
  • (the URL of any webpage from which you accessed our site (the referrer); and
  • the web browser that you are using and the pages you accessed. Some web pages may require you to provide a limited amount of personal information in order to enjoy certain services on our websites (system login credentials, email address and contact, etc). These personal information will only be used for its intended purposes only, i.e. to respond to your message or deliver the requested services.

(5) Right to access and correct personal information

You have the right to access and correct your personal information held by us (subject always to certain exemptions). We will make every endeavour to ensure your personal information is accurate and up to date therefore we ask that if there are changes to your information you should notify us directly.

If you would like to access or correct your personal information, please contact Sunway Customer Service Centre or email your enquiry to the contact details in Item 6 below.

(6) Limiting the processing of personal information, further enquiries and complaints

If:

(i)         you would like to obtain further information on how to limit the processing of your personal information;

(ii)         you have any further query; or

(iii)        you would like to make a complaint in respect of your personal information, you may contact:

Personal Data Protection Officer

Tel: 03 5033 7993

Email: [email protected]

Fax: 03 7491 1447

Customer Service Assistant Manager

SUNWAY PALS membership service
Telephone No: 03-56333988 (Operation Hours: Mon-Sun, 10am-10pm)
Email Address: [email protected]

For information of all other businesses, please submit your enquiry via Group Brand Marketing & Communications at https://www.sunway.com.my/contact-us/

(7) Conflict

In the event of any conflict between this English language Personal Data Protection Notice and its corresponding Bahasa Malaysia Personal Data Protection Notice, the terms in this English language Notice shall prevail.

This Personal Data Protection Notice was last updated on 14 May 2021.

 

 

Notis Perlindungan Data Peribadi Bagi Sunway Medical Centre

Kumpulan Syarikat Sunway, termasuk Sunway Berhad, Sunway Medical Centre, anak-anak syarikat Sunway Berhad dan Sunway Education Group Sdn Bhd (“Sunway”) menghormati dan komited untuk melindungi maklumat peribadi dan privasi anda. Dalam Notis Perlindungan Data Peribadi ini, "kami", “kita” atau mana mana derivatif yang berkaitan merujuk kepada Sunway, dan "anda" dan "kamu" atau mana mana derivatif yang berkaitan merangkumi pihak ketiga yang data peribadinya telah anda berikan kepada Sunway.

Pengguna data anda ialah Sunway Medical Centre.

Notis Perlindungan Data Peribadi ini menjelaskan cara kami mengumpul dan mengendalikan maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin meminda Notis Perlindungan Data Peribadi ini pada bila-bila masa tanpa pemberitahuan awal dan menerbitkan Notis Perlindungan Data Peribadi yang dibetulkan, disemak atau dikemaskini di laman sesawang kami atau melalui e-mel.

Sila ambil maklum bahawa data peribadi anda yang sensitif (contohnya data kesihatan atau keadaan fizikal atau mental anda) dan maklumat perubatan anda (contohnya sejarah perubatan pesakit, diagnosis, alergi) tidak akan dikongsi atau dizahirkan kepada mana-mana entiti melainkan di mana anda telah memberikan persetujuan bertulis anda.

(1) Maklumat Peribadi

1.1        Jenis maklumat peribadi

Maklumat peribadi bermakna sebarang maklumat yang berkaitan dengan anda atau pihak ketiga lain yang berkaitan dengan anda yang dikumpulkan atau diberikan kepada Sunway untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Seksyen2 di bawah.

Kami memproses maklumat peribadi yang dapat mengenal pasti anda yang mungkin merangkumi nama anda, nombor Kad Pengenalan, butiran kontak, butiran kewangan dan akaun bank, sejarah atau maklumat perubatan, maklumat mengenai keluarga anda, saudara-mara atau pihak ketiga yang anda berikan kepada kami, pilihan anda apabila membeli produk dan perkhidmatan yang anda beli dari kami, maklumat dalam format audio dan / atau video (termasuk suara, rakaman video, televisyen litar tutup ("CCTV") dan rakaman keselamatan), gambar (termasuk gambar ) dan maklumat pengesanan lokasi / GPS.

1.2        Sumber maklumat peribadi

(i)         Pesakit atau bakal pesakit/pelanggan, ibu bapa atau penjaga kepada pesakit atau bakal pesakit: Sunway mengumpul maklumat peribadi anda secara langsung daripada anda atau secara tidak langsung daripada wakil di sisi undang-undang (ahli keluarga, waris kadim) ejen (cth. ejen pelancongan perubatan) dan / atau majikan anda,  wakil di sisi undang-undang , ejen dan / atau majikan yang menghantar kepada kami pertanyaan yang lengkap, borang applikasi dan / atau boring pendaftaran melalui pelbagai cara, termasuk secara talian dan  salinan keras di tempat-tempat awam atau di premis kami. Maklumat peribadi anda juga boleh dikumpul daripada kuki melalui penggunaan laman web kami.

(ii)         Perunding Bebas atau bakal perunding bebas: Sunway mengumpul maklumat peribadi anda secara langsung daripada anda atau secara tidak langsung daripada pengayau-pengayau apabila anda dan/atau pengayau-pengayau menghantar kepada kami borang-borang pertanyaan dan/atau pemohonan atau vitae kurikulum yang telah siap diisi melalui pelbagai cara, termasuk secara atas talian dan salinan keras. Maklumat peribadi anda juga boleh dikumpul daripada kuki melalui penggunaan laman web kami.

(iii)        Penjual, pembekal atau penyedia perkhidmatan: Sunway mengumpul maklumat peribadi anda secara langsung daripada anda atau secara tidak langsung daripada majikan atau agensi rujukan kredit apabila menawar tender untuk projek-projek, apabila anda menghantar kami borang-borang pertanyaan dan/atau pemohonan kredit yang telah siap diisi melalui pelbagai cara, termasuk secara online dan fizikal.Maklumat peribadi anda juga boleh dikumpul daripada kuki melalui penggunaan laman web kami.

1.3        Maklumat peribadi wajib

Semua maklumat yang diminta dalam borang-borang yang berkaitan adalah wajib untuk anda bekalkan melainkan dinyatakan sebaliknya. Sekiranya anda gagal untuk membekalkan maklumat wajib tersebut, kami tidak akan dapat memproses permintaan anda dan/atau membekal perkhidmatan-perkhidmatan yang berkaitan kepada anda.

(2) Tujuan-tujuanpengumpulan dan pemprosesan lanjut (termasuk penzahiran) maklumat peribadi anda

Kepada pesakit atau bakal pesakit / pelanggan, ibu bapa atau penjaga kepada pesakit atau bakal pesakit / pelanggan, perunding bebas atau bakal perunding bebas, penjual, pembekal atau penyedia perkhidmatan: Maklumat peribadi anda dikumpul dan diproses selanjutnya oleh Sunway seperti yang diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang dan untuk melaksanakan transaksi komersial yang diminta, termasuk yang berikut:

  • untuk memproses produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan yang diminta;
  • untuk memudahkan penglibatan anda dalam mana-mana pertandingan atau acara;
  • untuk mengendali dan berkomunikasi dengan anda berkenaan dengan perkhidmatan-perkhidmatan dan/atau acara-acara kami;
  • untuk memudahkan amalan perubatan anda dalam Sunway, termasuk berkongsi data peribadi anda dengan perunding bebas lain dalam Sunway untuk tujuan tinjauan semula setara;
  • untuk mengendali dan berkomunikasi dengan anda berkenaan dengan amalan perubatan anda;
  • untuk memproses pemohonan akaun kredit anda;
  • untuk menilai kebolehpercayaan kredit anda;
  • untuk mentadbir dan melaksanakan transaksi komersial anda (pemberian tender, kontrak untuk perkhidmatan, perjanjian konsainan);
  • untuk memproses mana-mana bayaran yang berkenaan dengan anda;
  • untuk tujuan-tujuan insurans;
  • untuk mengendali premis kami dalam suatu cara yang selamat secara fizikal, terjamin dan bersesuaian dengan keperluan-keperluan kesihatan dan keselamatan;
  • untuk siasatan dalaman, audit atau tujuan-tujuan keselamatan;
  • untuk melakukan analisis statistik dalaman dan analisis kajian kes pesakit;
  • untuk menjalankan dan menyokong analisis pemasaran dalaman dan analisis mengenai corak / tabiat, pilihan dan hubungan pesakit / pelanggan dengan syarikat berkaitan, anak-anak syarikat, syarikat induk dan syarikat gabungan Sunway;
  • dikumpul dan disimpan ke dalam repositori pusat yang dapat diakses oleh syarikat berkaitan, anak-anak syarikat, syarikat induk dan syarikat gabungan yang berkaitan dengan Sunway;
  • untuk membuat dan menyampaikan produk dan perkhidmatan yang diperibadikan untuk anda untuk meningkatkan pengalaman pelanggan anda;
  • untuk memberi anda pengalaman pelanggan yang lebih lancar;
  • untuk menyokong penyelidikan dan inovasi produk dan perkhidmatan kami;
  • untuk menyimpan dan menjalankan proses analisis data;
  • untuk memperbaiki produk dan perkhidmatan kami;
  • untuk memadankan mata kesetiaan yang disediakan oleh pihak ketiga / rakan niaga untuk mengiklankan dan memasarkan produk dan perkhidmatan kepada anda;
  • untuk tujuan kolaborasi dengan rakan niaga untuk mengiklankan dan memasarkan produk dan perkhidmatan kepada anda;
  • untuk mematuhi obligasi-obligasi undang-undang dan kawal selia Sunway dalam menjalankan perniagaannya;
  • untuk menghubungi anda berkenaan produk-produk, perkhidmatan-perkhidmatan, acara-acara akan datang, promosi, pengiklanan, pemasaran dan bahan-bahan komersial yang kami rasa dapat menarik minat anda*;
  • untuk menghantar ucapan musim, pesanan khas atau komunikasi lain yang serupa;
  • untuk membolehkan pihak ketiga menghubungi anda untuk kempen pengiklanan, promosi atau pemasaran yang dilakukan oleh mana-mana entiti pihak ketiga;
  • untuk memastikan kandungan di tapak web kami ditunjukkan dalam cara yang paling berkesan untuk anda dan komputer dan/atau peranti anda; dan
  • untuk pengurusan rekod dalaman Sunway.

* Di mana anda telah menyatakan persetujuan anda untuk menerima bahan pemasaran atau promosi daripada Sunway yang dikemaskini, anda boleh memilih untuk tidak menerima bahan pemasaran atau promosi tersebut pada bila bila masa sahaja. Anda boleh memilih pilihan “berhenti melanggan (“unsubscribe”)” yang dibekalkan dalam e-mel yang dihantar oleh Sunway atau anda boleh menghubungi Sunway melalui butir-butir yang dibekalkan dalam Seksyen (6) di bawah.

Pemprosesan Analisis Data

Sunway ingin berkongsi dan menggabungkan data anda ke dalam satu platfom untuk dikongsikan ke seluruh Kumpulan Syarikat Sunway, termasuk Sunway Berhad dan Sunway Education Group Sdn Bhd. Kami akan menggunakan dan berkongsi data anda untuk tujuan analisis dan pengukuran untuk memahami bagaimana produk dan perkhidmatan kami digunakan, untuk membantu meningkatkan produk dan perkhidmatan yang kami tawarkan, untuk memberi anda produk dan perkhidmatan yang lebih diperibadikan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih lancar.

Sebagai contoh, kami menganalisis data mengenai pilihan dan keutamaan anda berkaitan dengan produk dan perkhidmatan yang anda beli daripada kami untuk menghantar iklan dan bahan promosi yang disasarkan kepada anda. Kami juga memproses data mengenai iklan yang anda berinteraksi untuk membantu kami dan pengiklan memahami prestasi pelbagai kempen iklan.

(3) Penzahiran maklumat peribadi

3.1        Entiti-entiti dalam Sunway

Maklumat peribadi anda yang dibekalkan kepada kami mungkin oleh dan dizahirkan kepada entiti (di dalam atau di luar Malaysia) di dalam Sunway Education Group dan, Kumpulan Syarikat Sunway (termasuk syarikat berkaitan, anak-anak syarikat, syarikat induk, syarikat bersekutu dan rakan khidmat luaran) untuk tujuan yang dinyatakan dalam Seksyen 2 (Tujuan pengumpulan dan pemprosesan selanjutnya (termasuk menzahirkan) maklumat peribadi anda) di atas. Lebih-lebih lagi jika anda adalah pekerja kepada salah satu syarikat di dalam Sunway Education Group atau Kumpulan Syarikat Sunway.

Sunway akan memastikan bahawa:

  1. akses ke maklumat peribadi anda adalah terhad kepada kakitangan yang secara kontrak diminta untuk memproses maklumat peribadi anda sejajar dengan keperluan pekerjaan masing-masing.

3.2        Kelas pihak-pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda mungkin dizahirkan atau dipindahkan kepada pihak-pihak ketiga yang berkaitan (sama ada di dalam atau di luar Malaysia) seperti yang diperlukan di bawah undang-undang, menurut hubungan kontrak atau perniagaan yang berkenaan, penyedia perkhidmatan kami atau untuk tujuan yang dinyatakan di Seksyen (2) (Tujuan mengumpul dan memproses  maklumat peribadi anda) (termasuk menzahirkan dengan lebih lanjut) di atas (atau berkaitan langsung dengan tujuan tersebut).

3.3        Pengiklan, rakan niaga atau entiti pihak ketiga yang lain.

Maklumat peribadi anda (termasuk data peribadi anda yang sensitif atau tidak sensitif) boleh dizahirkan atau diberikan kepada pengiklan, rakan niaga atau entiti pihak ketiga yang lain dan penasihat / wakil mereka (di dalam atau di luar Malaysia) untuk tujuan kempen iklan, promosi atau pemasaran yang dilakukan oleh mana-mana entiti pihak ketiga.

Sekiranya terdapat penjualan, pelupusan, pengambilalihan, penggabungan atau penyusunan semula yang berpotensi, dirancang atau sebenar (“Transaksi”), maklumat peribadi anda mungkin diperlukan untuk dizahirkan atau dipindahkan kepada suatu pihak ketiga sebagai akibat Transaksi tersebut. Anda di sini mengaku bahawa penzahiran dan pemindahan sebegitu boleh berlaku dan membenarkan Sunway untuk melepaskan maklumat peribadi anda kepada pihak lain dan penasihat / wakilnya.

(i)         Kepada pesakit atau bakal pesakit/pelanggan ibu bapa atau penjaga kepada pesakit atau bakal pesakit / pelanggan, perunding bebas atau bakal perunding bebas, penjual, pembekal atau penyedia perkhidmatan: Maklumat peribadi anda boleh dizahirka kepada kelas pihak-pihak ketiga di bawah:

  • Kementerian Kesihatan Malaysian (“KKM”) atau mana-mana pihak berkuasa atau badan berkuasa atau yang memiliki bidang kuasa yang berkanun atau tidak berkanun yang ditubuhan oleh Kementerian Kesihatan dan jabatan-jabatan atau agensi-agensi kerajaan berkaitan yang lain;

  • Badan-badan akreditasi yang berkaitan seperti Malaysian Society for Quality in Health (MSQH);

  • Perunding-perunding bebas dan pakar perubatan dalam Sunway

  • Dalam kes pemeriksaan kesihatan pra-penggajian, kepada majikan / bakal majikan pesakit;

  • Pihak-pihak ketiga yang kami lantik untuk membekalkan perkhidmatan kepada kami atau bagi pihak kami (seperti juruaudit, peguam-peguam, setiausaha-setiausaha syarikat, syarikat-syarikat percetakan, penjual-penjual konsainan, kontraktor, penganjur-penganjur persidangan/acara, penasihat-penasihat lain, dansyarikat-syarikat insurans);

  • Kedutaan asing masing-masing bagi pesakit-pesakit asing yang menerima rawatan di Sunway; dan

  • Agensi-agensi penguat kuasa undang-undang, termasuk polis tempatan.

Pindahan data peribadi anda ke luar Malaysia. Mungkin perlu bagi kami untuk memindahkan maklumat peribadi anda ke luar Malaysia jika ada pihak ketiga yang disebut di Seksyen 3 (Penzahiran maklumat peribadi) di atas termasuk penyedia perkhidmatan kami atau rakan niaga yang terlibat dalam memberikan perkhidmatan kepada kami berada atau mempunyai kemudahan pemprosesan di negara-negara di luar Malaysia.

Anda bersetuju untuk kami memindahkan maklumat peribadi anda ke luar Malaysia kepada pihak ketiga tersebut dan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Seksyen 2 (Tujuan pengumpulan dan pemprosesan selanjutnya (termasuk menzahirkan) maklumat peribadi anda).

Kami akan mengambil langkah yang diperlukan untuk memastikan bahawa mana-mana pihak ketiga tersebut terikat secara kontrak untuk melindungi maklumat peribadi anda dan mereka hanya dapat memproses maklumat peribadi anda di bawah arahan kami.

(4) Laman Web

4.1        Pautan ke laman-laman web yang lain

Pautan ke laman-laman web yang lain dibekalkan bagi kemudahan dan maklumat anda. Laman-laman web ini mungkin mempunyai kenyataan privasi mereka sendiri, yang kami cadangkan anda menyemak sekiranya anda melawat mana-mana laman web pautan. Kami tidak bertanggungjawab bagi kandungan dalam pautan laman-laman web atau sebarang penggunaan laman-laman web tersebut.

4.2        Produk-produk atau aplikasi-aplikasi mengesan lokasi

Produk-produk atau aplikasi-aplikasi mengesan lokasi menyampaikan maklumat lokasi anda kepada kami. Kami tidak menggunakan maklumat yang dihantar atau dibekalkan selain daripada untuk membekalkan perkhidmatan yang anda minta. Fungsi pengesanan lokasi adalah pilih masuk dan anda mempunyai kawalan atas penyertaan anda dan boleh mematikan perkhidmatan-perkhidmatan sebegitu pada bila-bila masa atau menyahpasangkannya.

Beberapa aplikasi mudah alih akan menggunakan Google Analytics (atau alat yang serupa) untuk membantu kami memberikan khidmat kepada anda dengan lebih baik melalui produk-produk, perkhidmatan-perkhidmatan yang telah diperbaik dan semakan-semakan terhadap aplikasi mudah alih. Maklumat yang terkumpul ini tidak akan mengenalpastikan anda kepada kami. Walau bagaimanapun, ia mungkin dapat memberi tahu kami tanpa nama, perkhidmatan-perkhidmatan dan fungsi-fungsi yang paling kerap anda gunakan dalam aplikasi tersebut dan juga jenis peranti dan fungsi-fungsi perkakasan, negara dan bahasa muat turun.

4.3        Kuki

Suatu kuki mungkin boleh digunakan dalam pemprosesan maklumat anda. Suatu kuki ialah fail teks yang ditempatkan di dalam memori komputer dan/atau peranti anda oleh komputer-komputer kami. Suatu salinan fail teks dihantar oleh komputer dan/atau peranti anda apabila ia berkomunikasi dengan pelayan kami. Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti anda. Kami juga mungkin mengumpul maklumat berikut semasa anda melawat ke tapak web dan/atau nama domain yang memenuhi syarat dari mana anda mengakses tapak  web kami, atau secara alternatif, alamat IP anda:

(i)         tarikh dan masa anda mengakses setiap halaman di tapak web kami;

(ii)         URL mana-mana lelaman web dari mana anda mengakses tapak sesawang kami (perujuk); dan

(iii)        pelayar web yang yang anda gunakan dan halaman yang anda akses. Beberapa tapak sesawang mungkin memerlukan anda memberikan sejumlah maklumat peribadi untuk menikmati perkhidmatan tertentu di tapak sesawang kami (kelayakan log masuk sistem, alamat e-mel dan perhubungan dsb). Maklumat peribadi ini hanya akan digunakan untuk tujuan yang sepatutnya sahaja, iaitu untuk membalas mesej anda atau menyampaikan perkhidmatan yang diminta

(5) Hak untuk mengakses dan meminda maklumat peribadi

Anda mempunyai hak untuk mengakses dan meminda maklumat peribadi anda yang kami pegang (tertakhluk selalunya kepada beberapa pengecualian yang tertentu). Kami akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan maklumat peribadi anda adalah tepat dan terkini dan justeru kami meminta agar anda terus memaklumi kami sekiranya terdapat sebarang perubahan dalam maklumat anda.

Jika anda ingin mengakses atau meminda maklumat peribadi anda, sila hubungi Pusat khidmat pelanggan Sunway atau emel pertanyaan anda kepada butiran yang tertera dalam Item 6 di bawah.

(6) Pengehadan pemprosesan maklumat peribadi, pertanyaan lanjut dan aduan

Sekiranya:

(i)         anda ingin memperoleh maklumat lebih lanjut tentang cara untuk mengehadkan pemprosesan     maklumat peribadi anda;

(ii)         anda mempunyai pertanyaan lebih lanjut; atau

(iii)        anda ingin membuat suatu aduan berkenaan dengan maklumat peribadi anda,anda boleh             menghubungi:

Pegawai Perlindungan Data Peribadi

Tel: 03-5033 7993

Alamat E-mel : [email protected]

Faks: 03-7491 1447

(7) Konflik

Sekiranya terdapat percanggahan antara Notis Perlindungan Data Peribadi bahasa Inggeris ini dan Notis Perlindungan Data Peribadi Bahasa Malaysia, syarat-syarat dalam Notis bahasa Inggeris ini akan mengatasi Notis Perlindungan Data Peribadi Bahasa Malaysia.

Notis Perlindungan Data Peribadi ini terakhir dikemaskini pada 14 May 2021.